La Supersalud multa a la EPS Coomeva con más de $877 millones por fallas en la atención a un adulto mayor

La EPS no garantizó la realización oportuna de un procedimiento quirúrgico requerido por un usuario de la tercera edad, sujeto de protección especial.

Redacción 06/02/2020 - 10:18 | Compartir:

Por no garantizar la realización oportuna de un procedimiento quirúrgico de reemplazo total de cadera requerido por un paciente de 78 años, la Superintendencia Nacional de Salud (SNS) impuso a la EPS Coomeva una multa de 1.000 salarios mínimos legales mensuales vigentes (SMLMV), que equivalen a $877´803.000.

Supersalud multa a la EPS Coomeva con más de $877 millones por fallas en la atención a un adulto mayorSegún informa el ente de control, los hechos se remontan al 15 de enero de 2018 cuando la EPS autorizó el procedimiento quirúrgico que, pese al paso del tiempo, no le fue practicado. En abril del mismo año, el paciente radicó una queja ante la Supersalud e interpuso una tutela para que se le protegieran sus derechos. Esta última fue fallada a su favor en julio. A pesar de ello, la EPS tampoco cumplió con la orden judicial, ni con los requerimientos hechos por la delegada de Protección al Usuario de la Superintendencia Nacional de Salud.

Asimismo, la Supersalud indica que, para noviembre del mismo año, once meses después de la autorización inicial por parte de la EPS, se evidenció que al paciente aún no se le había practicado la cirugía. Al ser requerida por la Supersalud, la EPS adujo problemas de carácter administrativo con las IPS habilitadas que podrían practicar el procedimiento.

Para el delegado de Procesos de Administrativos de la Superintendencia, Andrés Evelio Mora, "la EPS investigada no garantizó la realización oportuna del procedimiento quirúrgico requerido por el usuario, quien es sujeto de protección especial por ser un usuario de la tercera edad". "Además, se abstuvo de dar cumplimiento a lo ordenado por el Juzgado Noveno Civil Municipal de Cali y no atendió de manera oportuna en este caso los requerimientos de la Entidad, sobre este particular", añadió.

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